42 LOIS DE PERSUASION POSITIVE

Beaucoup de campagnes digitales n'atteignent pas leurs objectifs parcequ'elles parlent au hasard, sans tenir compte de la psychologie humaine, d'autant plus que les consommateurs sont bombardés de messages publicitaires. Résultat : l'attention se disperse, l'émotion se dilue, la confiance se perd. Alors comment tirer son épingle du jeu, capter l'attention et emporterla décision d'achat? En créant des messages qui résonnent vraiment avec le consommateur et l'aident à décider sans le piéger. C'est tout l'art de la persuasion positive. Pour y arriver, les autrices proposent une méthode concrète en 5 étapes : Attraction, Connexion, Confiance, Amplification, Action. Ces 5 étapes qui structurent le parcours client s'appuient sur 42 lois de persuasion positive. Chaque loi est issue de recherches scientifiques et s'accompagne d'un mode d'emploi : ce qu'elle apporte, comment l'activer et jusqu'où aller pour rester bienveillant vis-à-vis du consommateur. Des exemples concrets permettent d'appliquer ces outils sur tout type de supports : sites web, landing pages, e-mails, posts sur les réseaux sociaux, Googles ads, etc.