DÉVELOPPEZ VOS AFFAIRES GRÂCE À LA PUISSANCE DU RÉSEAU

L'INTELLIGENCE RELATIONNELLE AU SERVICE DE LA PERFORMANCE
Auteur(s) LAFAY FRANÇOIS

" Que faites-vous d'un client heureux ? "À cette simple question, souvent posée aux entreprises dans lesquelles il intervient, notre auteur n'a jamais vraiment eu de réponse satisfaisante. " Nous envoyons une enquête de satisfaction" paraît le minimum requis, mais encore ?
ISBN13 9782100854417
43,95 $

Description

" Que faites-vous d'un client heureux ? "À cette simple question, souvent posée aux entreprises dans lesquelles il intervient, notre auteur n'a jamais vraiment eu de réponse satisfaisante. " Nous envoyons une enquête de satisfaction" paraît le minimum requis, mais encore ? Comment profiter de ces clients heureux ? Stéphane Lafay a développé une méthode qui permet de capitaliser sur les réseaux de ses parties prenantes pour relancer ou développer plus facilement et efficacement son business. Sa force ? Une méthode innovante, Ayni-SIM qu'il développe et éprouve avec succès auprès de ses clients (sa première société a été introduite en bourse sept ans après avoir conquis 20 000 clients heureux et fidèles). Comment concilier développement d'affaires et business networking ? Comment relancer, conquérir et fidéliser ses clients par une méthode de développement d'affaires disruptive et innovante ? Dans ce livre pratique, qui contient interviews, cas pratiques, et exemples, vous apprendrez la méthode reconnue pour développer ses affaires grâce à son réseau.

Renseignements sur l'ouvrage

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