LE BURN-OUT À L'HÔPITAL

La résistance au stress et les stratégies d'adaptation sont particulièrement sollicitées dans la relation au patient, mais aussi du fait de conditions d'exercice éprouvantes. La détresse du patient est directement liée aux burn-out des soignants, ou syndrome d'épuisement professionnel des soignants (SEPS), en raison du phénomène de déshumanisation de la relation soignant-soigné. Les auteurs font le point sur les facteurs de stress spécifiques, sur les stratégies d'adaptation et indiquent les instruments d'évaluation d'unburn-out. Ils accordent ensuite une large part aux réponses institutionnelles et individuelles pour remédier au SEPS, débouchant sur les possibilités de prévention. Cette nouvelle édition tient compte de l'évolution de ce syndrome ces 15 dernières années et propose des réponses adaptées, notamment par lamédecine du travail. Au sommaire: - Partie 1: Le syndrome d'épuisement professionnel ou burn out syndrome: 1. Historique: naissance et émergence du concept de burn-out; 2. Définition du syndrome d'épuisement professionnel; 3. Limites du syndrome d'épuisement professionnel; 4. Le syndrome d'épuisement professionnel: un concept utile? Un phénomène existentiel. - Partie 2: Évaluation de l'épuisement professionnel, facteurs de stress et stratégies d'adaptation: 5. Évaluation de l'épuisement professionnel; 6. Analyse descriptive des facteurs de stress à l'hôpital; 7. Les différents types d'attitudes constatées face au stress; 8. Synthèses. - Partie 3: Réponses au syndrome d'épuisement professionnel: 9. De l'analyse du phénomène aux réponses; 10. Approche institutionnelle; 11. Approche individuelle. 12. Éthique et syndrome d'épuisement professionnel.