COMPRENDRE VOS CLIENTS

NEUROMARKETING POUR LES VÉTÉRINAIRES
Auteur(s) PEREZ MADRIGAL, ANGEL VALERA, TABARES RIVERO NURIA, GRASSIE ALEX, MERCADER PERE

Qu'est-ce qui motive les gens à consommer ? Quels outils pouvons-nous utiliser pour persuader un client d'acquérir nos services ? Les vétérinaires manquent généralement de formation en marketing et en vente. Dans cet ouvrage, les auteurs mettent à profit leur expérience,glanée au cours de plus de 20 ans de travail dans différents domaines de la pratique vétérinaire.
ISBN13 9782354033002
163,95 $ CA

Description

Qu'est-ce qui motive les gens à consommer ? Quels outils pouvons-nous utiliser pour persuader un client d'acquérir nos services ? Les vétérinaires manquent généralement de formation en marketing et en vente. Dans cet ouvrage, les auteurs mettent à profit leur expérience,glanée au cours de plus de 20 ans de travail dans différents domaines de la pratique vétérinaire. Il s'agit d'un manuel pratique qui combinedes connaissances actualisées sur le neuromarketing avec des idées concrètes pour mettre en œuvre ce savoir-faire dans la routine réelle de toute clinique vétérinaire. Un ouvrage très utile qui vous aidera àdéchiffrer les " caprices " comportementaux de vos clients et de vos collègues, et à les utiliser au profit de tous.

Renseignements sur l'ouvrage

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