MARKETING ET DÉVELOPPEMENT DURABLE

Faut-il plutôt investir dans le recyclage ou développer de nouveaux produits "propres"? Est-il risqué en terme d'image de faire fabriquer des produits dans des pays où les droits de l'homme ne sont pas respectés? Les clients sont-ils sensibles à nos arguments écologiques? Doit-on investir dans la recherche et développement durable? Autant de questions auxquelles le marketing est confronté. De la simple récupération mercantile de l'écologie ou du social jusqu'à la refondation des bases de la rentabilité d'une entreprise, cet ouvrage présente comment imaginer, construire et mettre en oeuvre une révolution marketing au sein des entreprises. Il détaille comment: Comprendre ces nouvelles sources de création de valeur à travers le modèle inédit de la valeur étendue; Les étudier en détail grâce aux nouveaux outils marketing qui intègrent pleinement le développement durable; Les mettre en oeuvre dans tous les aspects du métier du marketeur, du mix marketing à la conduite du changement. Complété de nombreux exemples internationaux et d'interviews d'experts, cet ouvrage fondateur ouvre la voie à une nouvelle manière de penser, et surtout d'agir, pour faire du marketing un moteur du développement durable, et lui redonner sa place au coeur de l'entreprise. Au sommaire: - Partie 1: Comprendre la création de valeur en développement durable: Une nouvelle forme de valeur: la valeur étendue; Valeur étendue et environnement; Valeur étendue et société; Stratégie de valeur étendue. - Partie 2: Les outils pour étudier la création de valeur en DD: Un monde derrière le produit: analyse et perception du cycle de vie; Un monde autour de l'entreprise: dialoguer et travailler avec les parties prenantes; Un monde à venir: l'expérimentation pionnière. - Partie 3: Transformer l'entreprise pour intégrer le développement durable: Transformer son offre produit; Transformer sa politique de prix; Transformer sa communication; Transformer ses moyens de distribution; Gérer le changement du développement durable.