LE S.I. DÉMYSTIFIÉ

Le fonctionnement d'un SI peut sembler complexe et il est souvent difficile de relier les décisions qui sont prises avec les effets qu'elles induisent. Le but de cet ouvrage est précisément d'aider à des analyses efficaces du fonctionnement d'un SI. Il est construit en neuf chapitres qui correspondent à des questions clés qui reviennent régulièrement dès que l'on est amené à travailler "avec" ou "pour" un SI: le coût, la création de valeur, la compétitivité, l'externalisation, le cloud computing Chaque chapitre commence par un dialogue imaginaire entre les acteurs d'une société (qui pourrait être la vôtre) autour d'un problème "classique" portant sur le SI. Il se poursuit par une analyse de la solution à ce problème en ayant recours à des modèles simples pour expliquer les mécanismes en action. Cette méthode donne au lecteur des outils pour mener sa propre réflexion sur la plupart des questions qui concernent "son" SI. Au sommaire: 1ère partie: Système d'information et analyse de la valeur: Chapitre 1: Les coûts du SI; Chapitre 2: Le SI produit-il de la valeur?; Chapitre 3: Mesurer la performance du SI. 2e partie: Système d'information et organisation: Chapitre 4: Organisation et flux d'information; Chapitre 5: SI et efficacité; Chapitre 6: Ressources humaines. 3e partie: Management du système d'information: Chapitre 7: Fiabilité du SI; Chapitre 8: Piloter le budget de la DSI; Chapitre 9: SI et ingénierie logicielle.