M-COMMERCE - CONSTRUIRE ET PILOTER SA STRATÉGIE COMMERCIALE SUR M

Comment construire et piloter efficacement sa stratégie de vente grâceau mobile? - Quels sont les facteurs clés de succès dans le commerce mobile? - Comment choisir entre site mobile et application? Ou faut-il combiner les deux? - Quelles sont les stratégies commerciales "mobile-to-store" pertinentes et efficaces à mettre en place pour générer du trafic en magasin et booster son chiffre d'affaires? - Comment une expérience utilisateur enrichie et une ergonomie irréprochable permettent-elles d'augmenter ses ventes sur mobile? - Comment s'appuyer sur les campagnes CRM mobiles pour adresser "le bon message à la bonne personne au bon moment au bon endroit" en vue de fidéliser ses clients? - Quels indicateurs clés de performance utiliser pour mesurer le ROI d'une campagne mobile marketing? - Que nous apprennent les plus belles réussites du m-commerce en France? Au sommaire: Chapitre 1: Spécificités, état du marché et enjeux majeurs; Chapitre 2: Développer son assistant shopping; Chapitre 3: Vendre via ou grâce au mobile.