LES DESSOUS DE L'ENGAGEMENT EN ENTREPRISE 2E ÉD.

Avec la partitipcation de Adary Assaël, Baland Théo, Colombier Violaine, Créquer Vanessa, Damond Alain, Fouquet Matthieu, Féré Julien, Laurent Laëtitia, Millet Denis, Montcel Ségolène,Paisant Sophie, Perrin Thibault, Perruchot Garcia Valérie, Ribière Bertrand, Vande Gehuchte Éric, Verscheure Laurent Cédric, de Maäyer Thibault.Quel rôle pour la communication interne à l'heure où nous sommes bombardés de messages des entreprises ? Qu'entend-on exactement par « engagement » et comment cela se matérialise en entreprise ? Quelles sont les attentes des collaborateurs, leurs besoins, leurs envies, leurs préoccupations ?Longtemps parent pauvre de la communication, perçue comme un peu en retard, voire ringarde,la communication interne ne se résume plus à envoyer une newsletter ou à alimenter le site intranet. Les directions de la communication se renomment direction de l'engagement, des directions de lamarque employeur englobant dimension interne et externe se créent. Désormais, l'engagement interne ne se travaille plus en silo maisen lien avec la communication interne, externe et les ressources humaines. Les frontières sont poreuses qu'il s'agisse de recrutement ou de fidélisation des talents.Pour analyse ces métamorphoses et proposer des réponses tangibles, cet ouvrage rassemble desexperts en agence et des professionnels en entreprise qui portent haut le flambeau de l'engagement, car pour parler d'engagement, il faut être soi-même engagé. Dans cettedeuxième édition, revue et augmentée, Gwendoline Cazenave (CEO Eurostar) revient sur l'aventure humaine de la fusion Eurostar / Thalys alors que Sophie Letierce (DG encharge des RH chez Kaufman & Broad) nous raconte la transformation du groupe avec la boussole du client.Plus globalement, dans chaque partie de ce livre, un professionnel a tenté de répondre aux défis del'engagement des collaborateurs en livrant son expertise et son expérience. Une plongée au coeur de la SNCF, Alstom, Pôle Emploi, Janssen, Bouygues bâtiment international, Disneyland Paris, ...qui nous ouvrent leurs portes pour dévoiler les dessous de l'engagement interne.