MANAGEMENT DE LA QUALITÉ POUR LA MAÎTRISE DU SI
ITIL, SPICE, CMMI, COBIT, ISO 17799, BS 7799, MDA,
Explique les concepts qualité et met en évidence la qualité dans les systèmes d'information. Présente de façon pratique la prise en compte des critères, des facteurs qualité, des modes de gestion. Décrit et montre comment sont mis en oeuvre les types de démarche qualité.
Description
Explique les concepts qualité et met en évidence la qualité dans les systèmes d'information. Présente de façon pratique la prise en compte des critères, des facteurs qualité, des modes de gestion. Décrit et montre comment sont mis en oeuvre les types de démarche qualité.
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