NÉGOCIATION ET VENTE B TO B
A travers de nombreux exemples et études de cas, l'auteur traite de la partie technique et relationnelle de la négociation business to business en suivant ses différentes étapes dans un ordre chronologique. Il expose comment démarrer un entretien, optimiser l'identification des besoins des clients, se démarquer de ses concurrents et savoir convaincre.
Description
A travers de nombreux exemples et études de cas, l'auteur traite de la partie technique et relationnelle de la négociation business to business en suivant ses différentes étapes dans un ordre chronologique. Il expose comment démarrer un entretien, optimiser l'identification des besoins des clients, se démarquer de ses concurrents et savoir convaincre.
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