NUMÉRIQUE ET PARCOURS CLIENT DANS L'IMMOBILIER

S'APPROPRIER LES PRATIQUES DIGITALES
Auteur(s) DISTLER FRÉDÉRIC, RASOLOFO-DISTLER FANA, CHEMINANT THIERRY, GARDES NATHALIE, SIADOU-MARTIN BÉATRICE

Le numérique a reconfiguré le secteur de l'immobilier et a transformé les pratiques professionnelles et les relations clients. Certains clients sont devenus de vrais experts et les entreprises développent des stratégies d'enrôlement afin de bénéficier de leurs savoirs pour optimiser leur marketing, leurs produits et leurs services.
ISBN13 9782100870158
45,95 $

Description

Le numérique a reconfiguré le secteur de l'immobilier et a transformé les pratiques professionnelles et les relations clients. Certains clients sont devenus de vrais experts et les entreprises développent des stratégies d'enrôlement afin de bénéficier de leurs savoirs pour optimiser leur marketing, leurs produits et leurs services. Les réseaux sociaux peuvent faire ou défaire la réputation des agences, celles-ci étant par ailleurs de plus en plus souvent indépendantes et 100 % digitales. On peut aussi désormais visiter un bien depuis son smartphone et imaginer des travaux en réalité virtuelle.Cet ouvrage détaille cesnouvelles pratiquesissues du numérique quibouleversent toutes les professions de l'immobilier et propose despistes pourse les approprier.

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