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PRO EN RÉSEAUX SOCIAUX
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VUIBERT
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PRO EN RÉSEAUX SOCIAUX

50 OUTILS ET 13 PLANS D'ACTION
Auteur(s) BALAGUE CHRISTINE, FAYON DAVID
Comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées et les nouveaux acteurs indispensables à une stratégie marketing ? YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok, Twitch : toutes les dernières fonctionnalités des médias sociaux sont couvertesainsi que leurs stratégies d'utilisation décrites selon l'organisationet les métiers concernés (community manager, webmestre, DPO, etc.
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ISBN13 9782311624687
42,95 $
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Description

Comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées et les nouveaux acteurs indispensables à une stratégie marketing ? YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok, Twitch : toutes les dernières fonctionnalités des médias sociaux sont couvertesainsi que leurs stratégies d'utilisation décrites selon l'organisationet les métiers concernés (community manager, webmestre, DPO, etc.). L'ouvrage traite des particularités des approches selon la cible : B2B, B2C, B2A ou C2B et des grilles d'action sont réalisées selon qu'il s'agit de grandes entreprises, de PME, de TPE, d'administrationset d'associations. Il aborde la communication de crise et notamment la gestion et l'anticipation du badbuzz. Chaque chapitre inclut également un encart de bonnes pratiques pour unusage éthique et responsable des réseaux.

Renseignements sur l'ouvrage

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