LE RETAIL FACE AUX NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION

De nouveaux modes de consommation s'installent, boostés par l'émergence de nouvelles technologies et de considérations économiqueset environnementales. Consommation responsable et collaborative, e-commerce, développement durable sont, entre autres, des phénomènes que les marques doivent considérer si elles veulent satisfaire et fidéliser leurs consommateurs. Prendre en compte ces attentes et les intégrer dans leur business model est le nouvel enjeu des marques, à l'image du marché de l'occasion, qui a explosé mais reste encore trop ignoré. Cet ouvrage explore ces évolutions et, grâce à de nombreux exemples etoutils, proposent des solutions concretes aux marques pour faire évoluer leurs pratiques. Sommaire de l'ouvrage Le consommateur prend le pouvoir.E-commerce, mobilité , omnicanalité, réseaux sociaux et communautés. De nouveaux modes de consommations pour de nouvelles attentes. Economie on demand. Economie collaborative. Economie circulaire. Marché de l'occasion. Les marques doivent s'adapter ou elles disparaîtront. Comment intégrerl'économie collaborative et l'économie circulaire pour une stratégie de marque responsable et rentable.