LES TECHNIQUES DE VENTE TOURISTIQUE- EN 33 FICHES - PRATIQUES-APP
PRATIQUES-APPLICATIONS CORRIGÉES
En 33 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller de voyages. Les thèmes, abordés sous l'angle technico-commercial, enrichis d'applications pratiques corrigées, répondent aux exigences actuelles de la profession touristique.
Description
En 33 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller de voyages. Les thèmes, abordés sous l'angle technico-commercial, enrichis d'applications pratiques corrigées, répondent aux exigences actuelles de la profession touristique.Cet ouvrage opérationnel sera utile au candidat en formation touristique mais aussi au professionnel pour réactiver les techniques nécessaires au développement de son portefeuille clients. Au sommaire: Partie 1: Les acteurs du marché touristique; Partie 2: Les prestataires touristiques; Partie 3: Les 10 étapes de la vente; Partie 4: Les outils de la vente; Partie 5: Les ventes spécifiques; Partie 6: L'après-vente.
Renseignements sur l'ouvrage
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