MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE - MANUEL
Destiné aux étudiants en BTS Négociation et relation client (NRC, ex BTS Force de vente), ce manuel explique les savoirs liés au management d'une équipe commerciale : cadre de la relation managériale, management du réseau de vente, objectifs commerciaux, organisation de l'activité, animation de l'équipe, productivité et rentabilité, etc.
Description
Destiné aux étudiants en BTS Négociation et relation client (NRC, ex BTS Force de vente), ce manuel explique les savoirs liés au management d'une équipe commerciale : cadre de la relation managériale, management du réseau de vente, objectifs commerciaux, organisation de l'activité, animation de l'équipe, productivité et rentabilité, etc.
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