RESPONSABLE FORMATION ET COMPÉTENCES

La fonction responsable formation n'a cessé d'évoluer. Le RF&C doit aujourd'hui maîtriser des savoir-faire et savoir-être nouveaux pour réussir dans ses multiples missions. Vade-mecum de la fonction, cet ouvrage fournit outils et bonnes pratiques au RF&C pour devenir à la fois: Stratège auprès de la direction; Vendeur auprès de la DRH; Délégué auprès des partenaires sociaux; Coordonnateur auprès des managers de proximité; Manager de son équipe; Conseiller auprès des salariés; Explorateur des ressources existantes; Pilote auprès des organismes de formation; Benchmarker pour trouver des idées nouvelles. Guide opérationnel indispensable, cette 2e édition entièrement refondue propose également des exercices et des modèles de documents pour faciliter la mise en pratique. Au sommaire: Partie 1: Le RF&C et les acteurs internes: Le RF&C stratège et la direction; Le RF&C vendeur et la direction des ressources humaines; Le RF&C délégue et les instances représentatives du personnel; Le RF&C coordonnateur et le manager de proximité; Le RF&C conseiller et les salariés; Le RF&C manager et son équipe; Le RF&C prestataire et son organisme de formation entreprise. Partie 2: Le RF&C et les acteurs externes: Le RF&C explorateur et les services publics et parapublics; Le RF&C député et son organisation professionnelle; Le RF&C partenaire et son OPCA; Le RF&C pilote et les organismes de formation; Le RF&C animateur et les prestataires partenaires; Le RF&C benchmarker et les associations et groupes de réflexion.